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Impossibile ripristinare il personaggio - Nome in uso
Problemi comuni
- Non riesco a ripristinare il mio personaggio, c'è scritto che il nome è stato preso
- Errore: "Hai già un personaggio attivo con quel nome. Al momento non è possibile ripristinare questo personaggio".
Questo errore significa che sul tuo reame esiste già un altro personaggio con lo stesso nome. Esistono due opzioni per aggirare questo problema:
- Se il personaggio attivo che detiene il nome appartiene a te, puoi prima eliminare il personaggio attivo, quindi potrai ripristinare il personaggio eliminato come sempre.
- Se il personaggio attivo che detiene il nome appartiene a un altro giocatore, allora devi scegliere un nuovo nome per il tuo personaggio eliminato: ti verrà data la possibilità di rinominarlo senza alcun costo durante il processo di ripristini dei messaggi eliminati.
L'Assistenza clienti non fornisce supporto per l'annullamento dell'eliminazione di un personaggio o per il rilascio dei nomi.
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