Dov'è il mio rimborso?

Quando chiedi un rimborso, i tuoi fondi non vengono restituiti immediatamente su richiesta, ma quando il rimborso viene approvato.

• Se utilizzi l'opzione self-service nel sito web, il tuo rimborso viene approvato immediatamente su richiesta, a condizione che tu abbia ricevuto la conferma che eri idoneo per il rimborso.
• Se invece hai parlato con un Maestro dei Giochi, il rimborso richiede la revisione e l'approvazione di un'altra persona, che può richiedere alcuni giorni.

Una volta che un ordine viene visualizzato come Rimborsato nella cronologia degli ordini, il denaro viene sempre restituito al metodo di pagamento originale e l'Assistenza clienti Blizzard non può accelerare la restituzione dei fondi. I rimborsi di solito richiedono 3-14 giorni lavorativi per essere completati completamente. Si prega di notare che i giorni lavorativi non includono i fine settimana e i giorni festivi. A seconda del metodo di pagamento, la transazione può richiedere fino a 6 settimane.