Problemi comuni
- Qualcun altro sta usando il mio indirizzo e-mail
- Ho ricevuto e-mail da Blizzard ma non ho un account Battle.net
Se ricevi e-mail da Blizzard, significa che hai registrato un account Battle.net con la tua e-mail. Se non ricordi di aver creato un account Battle.net, ci sono alcune possibili ragioni per questo.
Giocherete Battle.net giochi
Per giocare ai nostri giochi su tutte le piattaforme su cui sono disponibili è necessario un account Battle.net, da PC a console come Xbox, PlayStation o Nintendo. Si tratta di account registrati a un indirizzo e-mail in tuo possesso che servono per salvare i tuoi progressi di gioco e conservare le tue collezioni e i tuoi oggetti sbloccati. Al momento della registrazione, dell'installazione e dell'esecuzione di un gioco Blizzard, ti verrà chiesto di creare un account Battle.net inserendo uno dei tuoi indirizzi e-mail di tua proprietà. Puoi accedere al tuo account Battle.net tramite questo link e rivedere le tue preferenze in materia di privacy e comunicazione tramite questo link.
Giocavi a Battle.net Giochi
Se hai iniziato a giocare ai giochi Blizzard prima del 2009, come World of Warcraft, era comunque necessario un account con un indirizzo e-mail associato per accedere a questi giochi. Quell'anno, quando abbiamo introdotto la versione attuale dei Battle.net account, ti è stato chiesto di creare un account Battle.net per continuare a giocare ai nostri giochi. È possibile che il tuo account Battle.net sotto quell'e-mail sia stato violato. Se ritieni che il tuo account sia stato violato, contattaci.
Non hai mai giocato a Battle.net Games
Se desideri iniziare a giocare ai titoli Blizzard e creare un account Battle.net, ma ricevi un messaggio di errore relativo all'esistenza di un account nel tuo indirizzo e-mail, contattaci.
Se non hai mai giocato e non vuoi giocare ai titoli Blizzard, ma stai ricevendo e-mail da Blizzard, è possibile che sia stato creato un account nella tua e-mail a tua insaputa o senza il tuo consenso. Ti consigliamo di contattarci tramite il link qui sopra per indagare su questo problema, in modo da poterti consigliare sul modo migliore di procedere.