Questo numero di telefono è già in uso su un altro account

Un numero di telefono può essere aggiunto solo a un singolo account Battle.net. L'assistenza clienti non può superare questa limitazione.

Se hai aggiunto il tuo numero di telefono a un altro account Battle.net, connettiti alla pagina Dettagli account di quell'account per rimuovere il numero.

Se non si è sicuri a quale account è collegato il proprio numero, è possibile utilizzare il servizio di recupero Battle.net per ricevere l'e-mail dell'account e riottenere l'accesso. Se l'e-mail non è vostra, o non potete riottenere l'accesso utilizzando il servizio di recupero, vi preghiamo di contattarci con una bolletta telefonica che mostra il vostro nome e numero di telefono.

Giochi che richiedono un numero di telefono

Alcuni giochi, come i titoli Call of Duty e Overwatch 2, richiedono di aggiungere un numero di telefono prima di poter giocare e non è possibile utilizzare lo stesso numero per creare due account per lo stesso gioco. L'assistenza clienti non può aiutare a scollegare un numero di telefono da un account di gioco.

Se hai usato il tuo numero per creare un account di gioco gratuito come Overwatch 2 sul tuo primo account Battle.net, puoi spostare il tuo numero di telefono su un nuovo account Battle.net, ma questo non ti permetterà di creare un secondo account gratuito per lo stesso gioco sul tuo nuovo account Battle.net; per questo dovrai aggiungere invece un numero di telefono diverso e inutilizzato.