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Accesso non riuscito - BLZ51914001

Aggiornato: 4 settimane fa
ID articolo: 21710

Problemi comuni

Impossibile connettersi. Riprova più tardi. Se il problema persiste, contattare l'assistenza tecnica.
Codice errore: BLZ51914001

Prova i seguenti passaggi per risolvere il problema:

  1. Riavvia il computer prima di eseguire qualsiasi altra risoluzione dei problemi. In questo modo è possibile risolvere molti conflitti di programma e altri problemi temporanei
  2. Esegui lo strumento di riparazione per riparare eventuali file di gioco danneggiati
  3. Ottimizza la tua connessione Internet. La configurazione attuale potrebbe avere dei problemi con la dinamica di gioco
  4. Lag e disconnessioni sono spesso causati da componenti aggiuntivi obsoleti o non funzionanti. Se utilizzi componenti aggiuntivi, procedi come segue:
    1. Aggiorna tutti gli add-on che usi
    2. Prova a disattivare tutti i componenti aggiuntivi. Raggiungi il menu principale > Addon all'interno del gioco > disattiva tutto
    3. Se tutto il resto fallisce, ripristina completamente l'interfaccia utente

Hai provato di tutto qui?

Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, puoi chiedere aiuto alla comunità dei giocatori di Blizzard sul forum di assistenza tecnica (se disponibile) o su altri siti della community di giochi. Anche i tecnici di computer o di rete locali potrebbero essere in grado di aiutarti se hai esaurito tutte le altre risorse.