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Accesso non riuscito - BLZ51914001
Aggiornato: 4 settimane fa
ID articolo: 21710
Problemi comuni
Prova i seguenti passaggi per risolvere il problema:
- Riavvia il computer prima di eseguire qualsiasi altra risoluzione dei problemi. In questo modo è possibile risolvere molti conflitti di programma e altri problemi temporanei
- Esegui lo strumento di riparazione per riparare eventuali file di gioco danneggiati
- Ottimizza la tua connessione Internet. La configurazione attuale potrebbe avere dei problemi con la dinamica di gioco
- Lag e disconnessioni sono spesso causati da componenti aggiuntivi obsoleti o non funzionanti. Se utilizzi componenti aggiuntivi, procedi come segue:
- Aggiorna tutti gli add-on che usi
- Prova a disattivare tutti i componenti aggiuntivi. Raggiungi il menu principale > Addon all'interno del gioco > disattiva tutto
- Se tutto il resto fallisce, ripristina completamente l'interfaccia utente
Hai provato di tutto qui?
Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, puoi chiedere aiuto alla comunità dei giocatori di Blizzard sul forum di assistenza tecnica (se disponibile) o su altri siti della community di giochi. Anche i tecnici di computer o di rete locali potrebbero essere in grado di aiutarti se hai esaurito tutte le altre risorse.
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