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BLZBNTBTS00000032

Aggiornato: 5 mesi fa
ID articolo: 27584
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Problemi comuni

Impossibile creare una directory richiesta. Assicurati di eseguire il programma come amministratore e riprova.
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Questo errore si verifica in genere quando un problema di autorizzazioni o un altro programma impedisce al Launcher di creare una cartella sul computer. Segui i passaggi qui sotto per risolvere l'errore.

Windows

  1. Provare a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
  2. Configurare l'elenco delle eccezioni del software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
  3. Prova a creare un nuovo account amministratore per risolvere i problemi di autorizzazioni.

Mac

  1. Provare a chiudere le applicazioni in background per risolvere eventuali conflitti software.
  2. Configurare l'elenco delle eccezioni del software di sicurezza per consentire l'esecuzione delle applicazioni Blizzard.
  3. Prova a creare un nuovo account amministratore per risolvere i problemi di autorizzazioni.
Risoluzione avanzata dei problemi
  1. Ripristina le autorizzazioni disco per risolvere eventuali conflitti di autorizzazioni con i moduli di accesso.

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