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Diablo Immortal: problemi di prestazioni e crash su dispositivi mobili

Aggiornato: 1 settimana fa
ID articolo: 276850
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Problemi comuni

  • Diablo Immortal va in crash
  • Diablo Immortal è lento e instabile
  • Il mio FPS di Diablo Immortal è basso

Prima di risolvere il problema, controlla i requisiti di sistema di Diablo Immortal per assicurarti che l'hardware del tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi.

Segui i passaggi seguenti per risolvere il problema:

  1. Assicurati che il gioco sia aggiornato.
  2. Riavvia il gioco.
  3. Riavvia il dispositivo.
  4. Prova a cancellare i dati della cache dell'app di Diablo Immortal.
    1. Esplora le impostazioni dell'applicazione di Diablo Immortal, premi Svuotamento Cache e riavvia l'app. Se il problema persiste, andare al passaggio 2.
    2. Esplora le impostazioni dell'applicazione di Diablo Immortal, premi Rimozione dati, quindi riavvia l'app.
      Nota: Rimozione dati ripristina lo stato predefinito dell'app. Non perderai nessun progresso di Diablo Immortal.
  5. Disinstalla e reinstalla il gioco.
  1. Assicurati che il gioco sia aggiornato.
  2. Riavvia il gioco.
  3. Riavvia il dispositivo.
  4. Disinstalla e reinstalla il gioco.

Se riscontri ancora problemi con Diablo Immortal, consulta Risoluzione dei problemi di Mela iOS oppure Android. Se hai bisogno di supporto tecnico per il tuo dispositivo, contatta il produttore del dispositivo.