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Matassa di monete Overwatch 2 acquistate, le monete non sono state consegnate

Aggiornato: 2 settimane fa
ID articolo: 319162
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Problemi comuni

  • Ho acquistato un pacchetto di monete Overwatch 2 ma non mi sono mai state consegnate
  • Ho comprato valuta virtuale OW2 ma non l'ho mai ricevuta in gioco

Abbiamo ricevuto segnalazioni di ritardi nella consegna delle monete di Overwatch 2 e stiamo indagando. Se non vedi le tue monete consegnate immediatamente in gioco, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

  1. Assicurati di effettuare l'accesso al gioco nello stesso Piattaforma in cui hai effettuato l'acquisto per la consegna del prodotto (Battle.net, Vapore, PlayStation, Nintendo, XBOX, ecc.)
  2. Disconnettiti dal client di Overwatch 2 e riconnettiti
  3. On PC, disconnettiti dall'app desktop Battle.net e dal client Overwatch 2, quindi accedi nuovamente
  4. Reimposta la password del tuo account
Se i passaggi precedenti non funzionano, attendi 24 ore e riprova.