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I salti di grado del Pass Battaglia di Overwatch 2 non vengono consegnati dopo l'acquisto

Aggiornato: 12 mesi fa
ID articolo: 319727
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Problemi comuni

  • Ho acquistato i salti di grado del Pass Battaglia con le Monete di Overwatch
  • Le monete sono scomparse, ma i gradi sono ancora bloccati.

Se hai avviato un acquisto per i salti di grado del Pass Battaglia e le monete sono state rimosse dall'account, prova a risolvere i seguenti problemi per aggiornare il client:

  1. Disconnettiti completamente dal client di gioco di Overwatch 2
    • Se su PC, disconnettiti dall'applicazione Battle.net Desktop
  2. Riconnettiti a Overwatch 2
  3. Reimposta la password del tuo account Battle.net
Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, invia una segnalazione sui forum di Overwatch in modo che il team di gioco possa indagare.
 
Nota: i salti di grado non possono essere applicati ai gradi di prestigio. Tutti i salti ottenuti dopo il livello 80 saranno riscattati automaticamente all'inizio della stagione successiva.