Rimborso dell'acquisto effettuato con i Gettoni di Livello
Problemi comuni
- Ho acquistato per errore un oggetto con Gettoni di Livello- Possiamo cambiare l'equipaggiamento di grado che ho appena acquistato da tank a attaccanti?
Molti oggetti possono essere rimborsati parlando con qualsiasi fornitore entro due ore. Se ci si disconnette dopo aver acquistato l'oggetto, il timer di due ore continuerà a contare alla rovescia.
Progredire nel gioco dopo aver effettuato un acquisto rimuoverà l'opzione per rimborsare l'oggetto, ad esempio salendo di livello del personaggio o inserendo contenuti istantanei come spedizioni o la Battaglia.
Per evitare errori, quando un'azione rimuove il timer di rimborso, il gioco apparirà un messaggio di conferma che devi riconoscere e accettare. Ad esempio, questo messaggio apparirà quando equipaggerai, incanterai, potenzierai o trasmogrificherai l'oggetto, uno dei quali renderà correttamente l'oggetto non rimborsabile. Per gli oggetti che non sono rimborsabili, questa finestra pop-up appare immediatamente quando si acquista l'oggetto.
L'Assistenza clienti non fornisce assistenza per i gettoni di rimborso o la valuta. Se l'oggetto non può essere rimborsato, o se il timer di rimborso è scaduto, è possibile tenere, vendere o distruggere l'oggetto.