Problemi comuni
- Queue è estremamente lungo (20+ min) oppure infinito
- Non riesco a trovare un gioco in modalità Corrispondenza rapida, Arcade oppure competitiva. Il tempo di attesa mostra "Sconosciuto"
- Impossibile entrare in una partita, il tempo di attesa è troppo lungo
Ci sono diversi motivi per cui potresti riscontrare code elevate quando cerchi una corrispondenza. In profondità sono riportati una serie di motivi per cui potresti riscontrare questo problema e alcuni suggerimenti sulla risoluzione dei problemi.
Tutte le piattaforme
I seguenti problemi possono causare ritardi nelle code su qualsiasi piattaforma disponibile su Overwatch 2.Competitivo con gli amici
Il gioco di gruppo è una funzione di Overwatch 2 che ti consente di raggrupparti con amici di grado superiore a 5 rispetto a qualsiasi altra persona del tuo gruppo. Questo ti mette in una coda speciale per abbinarti a gruppi di abilità simili. Per altre informazioni su questa funzionalità, visita questo post di blog.
Problemi di connessione
Un tempo di attesa eccessivo quando si è in coda per una partita all'interno di Overwatch 2 può essere causato da una connessione scadente. Per risolvere i problemi relativi alla console, consulta questo articolo. Per risolvere i problemi di connessione sul PC, consulta questo articolo.
Problemi specifici della console
Se stai giocando su console e riscontri problemi, ci sono alcuni problemi specifici della console che possono causare lunghi tempi di coda. Blizzard Assistenza clienti non è in grado di fornire assistenza per i problemi di coda causati da funzionalità esterne a Battle.net.
Dati memorizzati nella cache
In rari casi, i dati di prova danneggiati sulla console possono causare code eccezionalmente lunghe, soprattutto quando si è in coda con altre persone. Per risolvere il problema, elimina tutti i dati locali dalla console, inclusi i salvataggi e le cache.
Crossplay console disattivato
Il crossplay può essere disabilitato tramite alcune console. Se disabiliti il crossplay, stai limitando il numero di persone con cui puoi fare gruppo. Per verificare lo stato del crossplay, visita il sito di assistenza della tua console.
Reputazione su console
Una reputazione oppure bassa o azioni da parte della tua console può aumentare i tempi di coda perché il sistema ti raggruppa con altri giocatori con reputazione simile. Per ulteriori informazioni sulla reputazione e sulle azioni della console, visita il sito di supporto per la tua console.