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Problemi comuni
- Ho perso 15 livelli in Overwatch
- Avevo molte più ore in Overwatch, dove è andato tutto?
Overwatch è stato progettato in modo che non sia possibile perdere progressi nei livelli di gioco. Se vedete progressi persi nel vostro livello di gioco, potreste riscontrare un problema di visualizzazione. Prova i seguenti metodi di risoluzione dei problemi:
- Disconnettiti completamente dal gioco e dall'applicazione Blizzard Battle.net Desktop, quindi riconnettiti
- Reimposta la password del tuo account
La perdita di oggetti cosmetici o valuta è possibile se vi è un problema con gli acquisti che coinvolgono tali oggetti che vengono rimborsati o addebitati dalla banca. In caso di storno dei fondi per un acquisto, verrebbero riscattati anche gli oggetti e la valuta ottenuti. Possono essere riscattati solo riacquistando l'ordine rimborsato.
Se ti mancano dei progressi su console, dai un'occhiata a questo post sul forum.
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