Uszkodzony folder cache może powodować problemy w grach Blizzarda. Usunięcie tego katalogu nie wpłynie na stan twoich gier, a może pomóc rozwiązać błędy spowodowane starymi plikami.

Windows

  1. Zamknij otwarte programy Blizzarda.
  2. Naciśnij Ctrl+Shift+Esc w celu otwarcia Menedżera Zadań.
  3. Kliknij zakładkę Procesy.
  4. Jeśli agent.exe jest widoczny - lub Blizzard Update Agent w Windows 10 - to zaznacz go i kliknij Zakończ Proces
  5. Udaj się do katalogu zawierającego folder cache:
    1. Naciśnij Windows Key+R i otwórz okienko Uruchom.
    2. W oknie Uruchom wpisz %ProgramData% i naciśnij Enter.
  6. Jeśli katalog Blizzard Entertainment znajduje się w tym folderze, to kliknij na niego prawym guzikiem myszki i wybierz Usuń.
  7. Uruchom ponownie Aplikację Battle.net oraz samą grę.

Mac

  1. Korzystając z Findera Finder kliknij Go i wybierz Computer.
  2. Kliknij Macintosh HD.
  3. Udaj się do /Users/Shared/Blizzard directory.
  4. Kliknij prawym guzikiem na folderze Battle.net i wybierz Move to Trash.
  5. Uruchom ponownie Aplikację Battle.net oraz samą grę.