Sklep Hearthstone zamknięty na urządzeniu mobilnym
Najczęstsze problemy
- Nie mogę otworzyć sklepu Hearthstone na moim tablecie, jest tam napisane "Sklep zamknięty"
- Otrzymuję komunikat o błędzie "Sklep zamknięty" w Hearthstone na moim iPhonie
Na urządzeniach mobilnych ten błąd występuje zazwyczaj, jeśli nie jesteś zalogowany na swoje konto Google, Apple lub Amazon lub jeśli twoje urządzenie zostało zamknięte - urządzenia zamknięte w więzieniu nie są obsługiwane.
Nie musisz posiadać metod płatności zapisanych na koncie Google, Apple lub Amazon. Nadal masz dostęp do sklepu Hearthstone, nawet jeśli nie masz metody płatności i kupujesz pakiety kart za złoto w grze.
Jeśli logujesz się na swoje konto Google, Apple lub Amazon i nadal otrzymujesz ten błąd, wybierz opcję poniżej.
Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z Hearthstone, ten błąd może się pojawić, jeśli konfiguracja twojego konta nie została zakończona. Zamknij grę i wejdź do ustawień konta.
W sekcji Dane konta dodaj swój kraj zamieszkania, a jeśli zobaczysz baner informujący o tym, że nie zweryfikowałeś jeszcze adresu e-mail, kliknij "Wyślij ponownie e-mail weryfikacyjny" i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z nami.
Jeśli ten błąd wystąpi po aktualizacji gry, sprawdź, czy BlizzardCS na Twitterze nie ma najnowszych wiadomości i informacji o naszych usługach, a następnie spróbuj ponownie później.
Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować grę lub odwiedź nasze forum pomocy technicznej.
W przeciwnym razie większość produktów Hearthstone znajdziesz na naszej stronie internetowej lub zainstaluj i graj na swoim komputerze.