Utknąłem na Uruchamianiu Battle.netu

Zaktualizowano: 11 mies. temu
ID artykułu: 16561
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Aplikacja Battle.net zacina się na Uruchamianie Battle.netu.

Wykonaj poniższe kroki w przypadku zacinania paska ładowania na etapie Uruchamianie Battle.netu:

Windows

  1. Wyłącz wszelkie serwery proxy, które mogą zakłócać działanie modułu logowania.
  2. Usuń folder Battle.net Tools, aby automatycznie odtworzyć nieaktualne lub uszkodzone pliki.
  3. Usunięcie folderu pamięci podręcznej Battle.net może rozwiązać problemy z modułem logowania.
Zaawansowane rozwiązania
  1. Jeśli korzystasz z VPN, to spróbuj wyłączyć ją na czas testów.
  2. Skonfiguruj listę wyjątków narzędzi bezpieczeństwa w celu zezwolenia na uruchamianie aplikacji Blizzarda.
  3. Spróbuj rozwiązać problemy z uprawnieniami przez stworzenie nowego konta administratora.
  4. Odinstalowanie i ponowna instalacja aplikacji Battle.net może rozwiązać rzadkie problemy z programem startowym.

Mac

  1. Wyłącz wszelkie serwery proxy, które mogą zakłócać działanie modułu logowania.
  2. Usuń folder Battle.net Tools, aby automatycznie odtworzyć nieaktualne lub uszkodzone pliki.
  3. Usunięcie folderu pamięci podręcznej Battle.net może rozwiązać problemy z modułem logowania.
Zaawansowane rozwiązani
    1. Sprawdź konfigurację sieci, aby zidentyfikować problemy z zaporą sieciową, routerem i ustawieniami portów.
    2. Spróbuj rozwiązać problemy z uprawnieniami przez stworzenie nowego konta administratora.
    3. Odinstalowanie i ponowna instalacja aplikacji Battle.net może rozwiązać rzadkie problemy z programem startowym.

    Próbowałeś już wszystkiego?

    Jeśli po wykonaniu wszystkich wymienionych czynności nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.