Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Nie mogę dodać do konta karty - strona nie odświeża się
Najczęstsze problemy
- Przy próbie dodania karty do konta, strona zawiesza się i wyświetla jedynie kręcące się logo Blizzard
- Po dodaniu karty do konta strona zawiesza się i wyświetla błąd o przekroczeniu czasu oczekiwania
Ten błąd może pojawić się kiedy Twoja przeglądarka, ustawienia sieci albo programy bezpieczeństwa blokują stronę Twojego dostawcy płatności. Może to też się zdarzyć, jeśli wprowadzisz nieprawidłowe dane płatności - na przykład używając funkcji autouzupełniania przeglądarki.
Aby rozwiązać ten problem:
- Usuń wszystkie zapisane karty ze swojej strony Metod Płatności.
- Wyczyść historię przeglądania, ciasteczka i pamięć podręczną (cache) Twojej przeglądarki internetowej - oraz upewnij się, że wszelkie programy typu ad-blocker są wyłączone. Możesz też spróbować zupełnie innej przeglądarki.
- Zaktualizuj lub czasowo odinstaluj wszystkie programy bezpieczeństwa.
- Spróbuj wpisać dane ręcznie, nie używając funkcji autouzupełniania.
Próbowałeś już wszystkiego?
Wybierz inną z naszych Akceptowanych Metod Płatności albo spróbuj ponownie później. Dział Wsparcia Klienta nie ma możliwości przyjmowania numerów kart płatniczych lub kredytowych.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!