Sprawdzanie Statusu Zamówienia ze Sklepu Battle.net
Najczęstsze problemy
- Jak mogę sprawdzić status zamówienia ze Sklepu Battle.net?
Kiedy składasz zamówienie w sklepie Battle.net lub w dowolnym z naszych sklepów w grze, możesz je przejrzeć na swojej stronie Historii transakcji.
Znaczenie każdego statusu zamówienia:
Przesłane lub oczekujące — Twoja płatność nie została jeszcze zakończona, transakcja jest w toku. Proszę czekać 24 godziny.
Ukończono — Twoje zamówienie zostało wysłane.
Niepowodzenie — Twoja płatność nie została ukończona. Sprawdź nasze Rozwiązania typowych problemów z płatnościami przed złożeniem nowego zamówienia.
Anulowane — Twoje zamówienie zostało anulowane. Możesz złożyć nowe zamówienie.
Odrzucona — Twoja płatność została odrzucona przez firmę Blizzard. Skontaktuj się z obsługą klienta przed złożeniem nowego zamówienia.
Nie zostaniesz obciążony/ona za niekompletne zamówienia (nieudane, anulowane lub odrzucone). Jeśli zapłaciłeś/łaś kartą, na wyciągu może pojawić się blokada preautoryzacyjna, którą Twój bank powinien wkrótce zwolnić.
Jeśli status Twojego zamówienia to Obciążenie zwrotne, sprawdź nasze Opcje spłaty obciążenia zwrotnego.