Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Nie Mogę Zaktualizować Informacji o Płatnościach
Najczęstsze problemy
- Nie mogę zmienić informacji o mojej karcie kredytowej
- Próbuję zmienić adres mojego konta PayPal, ale pojawia się błąd
Jeśli masz problem z aktualizacją metod płatności, to spróbuj wykonać poniższe kroki:
- Usuń wszystkie profile płatności na stronie Metody płatności.
-
Wyczyść cache i ciasteczka w swojej przeglądarce lub przetestuj inną przeglądarkę.
- Dodaj ponownie wybraną metodę płatności.
Zaawansowane rozwiązania
Karta Kredytowa
- Upewnij się, że na koncie Battle.net są wpisane dane adresowe (ulica, kod pocztowy) oraz kraj zamieszkania, które odpowiadają wybranej metodzie płatności.
- Korzystaj z metody płatności z adresem w twoim regionie. Karty z innych regionów będą odrzucane przez nas system.
- Upewnij się, że na karcie są fundusze. Karta może zostać obciążona małą kwotą w lokalnej walucie, która potwierdzi dostępność środków oraz ważność karty. Obciążenie jest tymczasowe i jest zazwyczaj anulowane w ciągu 24 godzin.
PayPal
- Zweryfikuj, czy do konta Blizzard nie zostało już dodane konto PayPal. Do konta Battle.net może być dodane tylko jedno konto PayPal
- Upewnij się, że konto PayPal jest zweryfikowane i połączone z ważną kartą kredytową lub kontem bankowym. Jeśli masz problem z weryfikacją konta PayPal, to skontaktuj się z Działem Pomocy PayPal.
Próbowałeś już wszystkiego?
Wybierz inną z naszych Akceptowanych Metod Płatności.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!