Nie Mogę Zalogować Się do Hearthstone na Urządzeniu Mobilnym Za Pomocą Mojego Adresu Email Konta Battle.net
Najczęstsze problemy
- Otrzymuje błąd: "Znaleźliśmy istniejącą grę na twoim koncie, skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby nawiązać to połączenie"
- Otrzymuję błąd wpisując dane konta przy logowaniu na telefonie.
- Komunikat blędu: ''Brak możliwości zalogowania do usług Battle.net. Odczekaj proszę kilka minut i spróbuj ponownie.''
LOGIN ZA POMOCĄ DANYCH MOJEGO KONTA NIE DZIAŁA
Jeśli wprowadziłeś swój adres e-mail i hasło ale otrzymujesz komunikat o błędzie:
- Upewnij się, że wprowadzane są poprawne informacje bez dodatkowych spacji i znaków. Jeśli na urządzeniu zapisano dane logowania, spróbuj wpisać je ręcznie.
- Jeśli próbujesz się zalogować przy użyciu swoich danych z innego serwisu (Facebook, Google, Apple ID, itp.), musisz najpierw zalogować się na swoje konto tej usługi na urządzeniu, zanim będzie możliwe logowanie się przy użyciu adresu e-mail Battle.net.
- Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem Android, upewnij się, że Chrome jest domyślną przeglądarką
- Spróbuj zresetować hasło do swojego konta Battle.net.
Jeśli problem będzie dalej występować - może to oznaczać jakąś usterkę techniczną. W takiej sytuacji prosimy o sprawdzenie naszego poradnika Problemy z Połączeniem w Hearthstone na Urządzeniach Przenośnych.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!