Najczęstsze problemy
Na twoim komputerze brakuje ważnych plików menadżera aktualizacji Battle.net i nie można pobrać nowych kopii. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj opisane poniżej czynności.
-
Uruchom ponownie komputer, aby rozwiązać problemy z programami i usługami działającymi w tle.
-
Zaktualizuj sterowniki, aby rozwiązać problemy z kompatybilnością.
-
Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
-
Przeskanuj komputer, aby usunąć wszelkie wirusy i szkodliwe oprogramowanie.
-
Skonfiguruj listę wyjątków narzędzi bezpieczeństwa w celu zezwolenia na uruchamianie aplikacji Blizzarda.
Szczegółowe rozwiązywanie problemów
-
Usuń folder Battle.net Tools, aby automatycznie odtworzyć nieaktualne lub uszkodzone pliki.
-
Odinstalowanie i ponowna instalacja aplikacji Battle.net może rozwiązać rzadkie problemy z programem startowym.
Próbowałeś już wszystkiego?
Jeśli po wykonaniu wszystkich wymienionych czynności nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!