Najczęstsze problemy
- Nie mogę odzyskać postaci, nie widzę jej na liście
- Chcę odzyskać postać lecz jej nie ma
Postać kwalifikuje się do przywrócenia w zależności od jej poziomu w momencie jej usunięcia:
| JEŚLI TWOJA POSTAĆ JEST... | CZY MOŻNA JĄ PRZYWRÓCIĆ? |
|---|---|
| Poniżej poziomu 10, Class Trial | Nie |
| Na poziomie od 10 do 29 | Tak, w ciągu 90 dni od usunięcia. |
| Na poziomie od 30 do 49 | Tak, w ciągu 120 dni od usunięcia. |
| Na poziomie 50 lub wyższym | Tak |
Jeśli postać nie pojawia się na twojej liście do odzyskania, oznacza to, że została usunięta permanentnie z bazy danych, ponieważ była poniżej poziomu 50 i została usunięta zbyt dawno temu. Usuniętych permanentnie postaci nie można w żaden sposób przywrócić.
Obsługa Klienta Blizzard nie jest w stanie pomóc w odzyskiwaniu postaci.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!