Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Podczas Dodawania Numeru Telefonu Wystąpił Błąd

Zaktualizowano: 1 mies. temu
ID artykułu: 202594
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Nie mogę dodać mojego numeru telefonu, pojawia się błąd "Numer telefonu jest nieprawidłowy".
  • Wystąpił błąd zewnętrzny.

Ten błąd pojawia się podczas dodawania numeru telefonu VOIP, ponieważ nie jest on obsługiwany. Dział obsługi klienta Blizzarda nie może pominąć tego ograniczenia.

Jeśli twój numer telefonu nie jest numerem VOIP, a błąd nadal występuje, sprawdź następujące czynności: 

  • Upewnij się, że podany numer jest poprawny
  • Upewnij się, że kraj zarejestrowany na twoim koncie Battle.net jest prawidłowy, a numer telefonu, z którego próbujesz korzystać, odpowiada twojemu krajowi. Jeśli przeniesiono kraje, zaktualizuj kraj rejestracji i spróbuj ponownie
  • Upewnij się, że twój numer nie był wcześniej używany w planie VOIP

Jeśli nie masz pewności, czy twój numer jest numerem VOIP, skontaktuj się z dostawcą usług, aby uzyskać dodatkowe informacje. Należy pamiętać, że dział obsługi klienta Blizzarda może pomóc tylko wtedy, gdy telefon nie jest VOIP.