BLZ51900002

Komputer nie mógł się połączyć z serwerem logowania, ponieważ program bezpieczeństwa zablokował połączenie lub połączenie nie było stabilne.

1. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
2. Skonfiguruj listę wyjątków narzędzi bezpieczeństwa w celu zezwolenia na uruchamianie aplikacji Blizzarda.
3. Zresetuj swoje urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi.
4. Zwolnij i odnów adres IP oraz wyczyść pamięć podręczną DNS, aby rozwiązać problemy z konfliktem adresów IP.
5. Przeskanuj komputer, aby usunąć wszelkie wirusy i szkodliwe oprogramowanie.

Uwaga: Ten błąd może wywoływać złośliwe oprogramowanie o nazwie Scorpion Saver. Może być ono trudne do usunięcia i zazwyczaj nie jest wykrywane przez standardowe skany antywirusowe. Aby zidentyfikować infekcję, odnajdź pliki MSInfo i sprawdź, czy na liście Środowisko oprogramowania –> Załadowane moduły znajduje się "Adpeak." Jeśli moduł figuruje na liście, skontaktuj się z wykwalifikowanym informatykiem, aby uzyskać pomoc w usunięciu złośliwego oprogramowania.