Programy stron trzecich uruchomione w tle mogą zakłócać działanie naszych gier. Wykonaj opisane poniżej czynności, aby tymczasowo wyłączyć te programy i usunąć potencjalną przyczynę problemu.

 

Windows® 7

Zanim wykonasz poniższe czynności, spróbuj wyłączyć wszystkie niepotrzebne programy i zrestartować komputer.

Identyfikowanie elementów startowych powodujących problemy

  1. Naciśnij klawisz Windows + R.
  2. Wpisz msconfig i wciśnij Enter.
  3. Zaznacz opcję Załaduj elementy startowe.
  4. Wybierz zakładkę Rozruch.
  5. Kliknij przycisk Wyłącz wszystkie.
  6. Zaznacz pole przy pierwszym elemencie startowym, a następnie uruchom ponownie komputer.

Jeśli problem nie będzie się powtarzać, zaznacz pole przy drugim elemencie startowym na liście, a następnie uruchom ponownie komputer. Powtarzaj ten proces do chwili wykrycia usługi, która powoduje problemy.

Uwaga: Aby reaktywowąć programy startowe, wykonaj kroki 1-5 wybierając Włącz.

Windows® 8

Zanim wykonasz poniższe czynności, spróbuj wyłączyć wszystkie niepotrzebne programy i zrestartować komputer.

Identyfikowanie elementów startowych powodujących problemy

  1. Naciśnij Ctrl+Shift+Esc, aby otworzyć menedżera zadań.
  2. Wybierz zakładkę Uruchamianie .
  3. Wybierz zakładkę Uruchamianie .
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na każdy przedmiot listy i wybierzWyłącz .
  5. uruchom ponownie komputer

Jeśli naprawiło to problem, po kolei włączaj aplikacje startowe aby ustalić który z nich był odpowiedzialny za usterkę. Konieczny będzie restart komputera pomiędzy każdą aplikacją którą włączysz.

Uwaga: Aby włączyć aplikację, wykonuj kroki 1-3 wybierając Włącz.

Windows 10/11

Zanim wykonasz poniższe czynności, spróbuj wyłączyć wszystkie niepotrzebne programy i zrestartować komputer.

Identyfikowanie elementów startowych powodujących problemy

  1. Naciśnij Ctrl+Shift+Esc, aby otworzyć menedżera zadań.
  2. Kliknij Więcej szczegółów.
  3. Wybierz zakładkę Uruchamianie.
  4. Kliknij prawym guzikiem na każdym elemencie i wybierz Wyłącz.
  5. Uruchom ponownie komputer.

Jeśli to rozwiąże problem, to aktywuj pojedynczo kolejne elementy startowe, aby ustalić źródło problemu. Komputer musi zostać zrestartowany po włączeniu każdego z elementów.

Uwaga: Jeśli chcesz reaktywować elementy startowe, to wykonaj kroki 1-4 i wybierz Włącz.

Mac

Tymczasowe wyłączenie elementów logowania

  1. Uruchom ponownie komputer.
  2. Jeśli wyświetla się okno logowania: Przytrzymaj Shift i kliknij przycisk Logowanie, a następnie puść Shift, kiedy wyświetli się Dock.
  3. Jeśli nie wyświetla się okno logowania: Uruchom komputer, przytrzymaj Shift, gdy pojawi się pasek postępu w oknie startowym, i puść Shift, gdy pojawi się biurko.

Identyfikowanie elementów logowania powodujących problemy

Wykonaj poniższe czynności, jeśli chcesz zidentyfikować element logowania, który powoduje problemy:

  1. Otwórz  Preferencje systemowe i kliknij Użytkownicy i grupy.
  2. Kliknij nazwę swojego konta, a następnie Logowanie.
    Uwaga: Zanotuj listę elementów logowania – będziesz jej później potrzebować.
  3. Zaznacz wszystkie elementy logowania i kliknij Usuń (-).
  4. Uruchom ponownie komputer.
  5. Otwórz ponownie Użytkownicy i grupy, a następnie dodawaj pojedynczo elementy logowania. Każdorazowo po dodaniu kolejnego elementu uruchamiaj ponownie komputer, aż do chwili, kiedy problem wystąpi ponownie.

Kiedy znajdziesz element, który powoduje problem, powtórz czynności 1-3, ale usuń tylko ten element. W celu uzyskania pomocy skontaktuj się z jego producentem.

Czy wszystkie opisane rozwiązania zostały przetestowane?

Jeśli pomimo wykonania powyższych kroków nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze Fora Pomocy Technicznej (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) lub skontaktuj się z nami.