Najczęstsze problemy
Błędy 3007 i 316704 mogą wystąpić wtedy, gdy komputer ma problemy z utrzymaniem stabilnego połączenia z serwerami Blizzarda.
-
Jeśli korzystasz z łącza bezprzewodowego, zoptymalizuj swoje połączenie z Internetem, aby wykluczyć problem z połączeniem.
-
Zresetuj swoje urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi.
- Dołączenie do czatu ogólnego może pomóc w utrzymaniu aktywnego połączenia. Aby dołączyć do kanału czatu ogólnego:
- Zaloguj się do Diablo III.
- Kliknij ikonę koła zębatego w oknie czatu, które znajduje się po lewej stronie ekranu.
- Kliknij opcję „Czat publiczny”.
- Wybierz „Ogólny”.
-
Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
Szczegółowe rozwiązywanie problemów
-
Skonfiguruj listę wyjątków narzędzi bezpieczeństwa w celu zezwolenia na uruchamianie aplikacji Blizzarda.
-
Zwolnij i odnów adres IP oraz wyczyść pamięć podręczną DNS, aby rozwiązać problemy z konfliktem adresów IP.
-
Usunięcie folderu pamięci podręcznej Battle.net może rozwiązać problemy z modułem logowania.
-
Napraw uprawnienia dysku, aby rozwiązać wszelkie problemy dotyczące konfliktu uprawnień w modułach logowania.
Próbowałeś już wszystkiego?
Jeśli wykonałeś już wszystkie wymienione czynności i nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!