Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Najczęstsze problemy
- StarCraft II ciągle się zawiesza
- Gra zawiesza bez podania informacji o błędzie
- Cięgłe wyłączanie i zawieszanie w trakcie rozgrywki
Jeśli wystąpi awaria i pojawi się niebieski ekran krytycznego błędu w systemie Windows wykonaj czynności opisane w naszym artykule "Błąd typu Niebieski Ekran W Grach Blizzard" (https://eu.battle.net/support/pl/article/000127261) Jeśli Twój komputer zawiesza się podczas korzystania z aplikacji Blizzard Battle.net, wykonaj czynności opisane w naszym artykule o wyłączniu się komputera pocdzas grania (https://eu.battle.net/support/pl/article/000210453) W przeciwnym razie wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.
Windows®
- Upewnij się, że twój komputer wymagania sprzętowe StarCrafta II
- Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością.
- Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
- Uruchom narzędzie naprawcze, aby naprawić wszelkie uszkodzone pliki gry.
Zaawansowane Rozwiązania
- Przywróć komponentom ustawienia domyślne taktowania, aby rozwiązać problem z wyłączaniem się gier w następstwie podkręcenia komponentów.
- Zmiany wprowadzone w ustawieniach sterowników twojej karty graficznej mogą sprawiać, że gra się zawiesza i wyłącza. Zresetuj ustawienia sterowników karty graficznej, aby naprawić ten problem.
- Przegrzewanie może spowodować problemy z wydajnością i zawieszanie gry lub całego komputera. Sprawdź temperatury swoich podzespołów.
- Usunięcie folderu pamięci podręcznej Battle.net może rozwiązać problemy z modułem logowania.
- Uruchom program ScanDisk i zdefragmentuj dysk twardy, aby naprawić uszkodzone sektory.
Uwaga: Nie defragmentuj dysków typu Solid State Drive (SSD). - Uruchom narzędzie do diagnostyki pamięci, aby naprawić błędy w pamięci fizycznej twojego komputera.
- Jeśli problem nie został rozwiązany, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie.
Mac®
- Upewnij się, że twój komputer wymagania sprzętowe StarCrafta II
- Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością.
- Zresetuj uprawnienia do katalogów i plików, aby upewnić się, że najnowsza aktualizacja systemu nie koliduje z uprawnieniami.
- Uruchom narzędzie naprawcze, aby naprawić wszelkie uszkodzone pliki gry.
Zaawansowane Rozwiązania
- Przegrzewanie może spowodować problemy z wydajnością i zawieszanie gry lub całego komputera. Sprawdź temperatury swoich podzespołów.
- Usunięcie folderu pamięci podręcznej Battle.net może rozwiązać problemy z modułem logowania.
- Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
- Napraw uprawnienia dysku, aby rozwiązać wszelkie problemy dotyczące konfliktu uprawnień w modułach logowania.
- Uruchom program Apple Hardware Test, aby upewnić się, że nie ma żadnych problemów fizycznych z dyskiem twardym.
- Jeśli problem nie został rozwiązany, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie.
Próbowałeś już wszystkiego?
Jeśli po wykonaniu wszystkich wymienionych czynności nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!