Najczęstsze problemy
- Wyrzucenie z Czatu Głosowego po dołączeniu do meczu
- Nie mogę dołączyć do Drużynowego lub Grupowego kanału czatu głosowego
- Słyszę rozmowy, ale nie mogę mówić
- Członkowe drużyny są wyciszeni i nie można tego zmienić
Czat głosowy pozwala rozmawiać z innymi graczami w Overwatch przy użyciu podłączonego mikrofonu.
Kiedy dołączysz do gry, automatycznie zostaniesz umieszczony na kanale Czatu Głosowego Drużyny lub na Czacie Głosowym Grupy, jeśli jesteś zgrupowany z innymi graczami. Możesz przełączać się między tymi kanałami, otwierając ekran Kanały Menu Społecznościowego (domyślnie klawisz P na klawiaturze) i wybierając ikonę słuchawek obok interesującego Cię kanału. Możesz też szybko przełączyć się na Czat Głosowy Drużyny, jeśli jesteś zgrupowany z innymi graczami, klikając niebieski przycisk Dołącz do Czatu Drużynowego na ekranie wyboru bohatera.
WYŁĄCZENIE OPCJI NACIŚNIJ-ABY-MÓWIĆ
Czat Głosowy jest włączony domyślnie oraz aktywowany za pomocą przycisku naciśnij-aby-mówić. Możesz zmienić domyślny klawisz czatu na PC w menu Sterowanie.
WYŁĄCZENIE CZATU GŁOSOWEGO
Możesz wyłączyć czat głosowy wybierając Dźwięk w menu Opcje oraz zmieniając ustawienie Czat Głosowy Drużyny oraz Czat Głosowy Grupy na Wyłączone.
OPCJE WYCISZANIA
Możesz wyciszyć innych graczy otwierając Kanały Menu Społecznościowego. Kliknij ikonę głośnika obok danego gracza w celu ich wyciszenia lub anulowania wyciszenia. Możesz też wyciszyć sam siebie klikająć ikonę mikrofonu obok swojego imienia.
Uwaga: Czat głosowy podlega tym samym zasadom, które określa nasz Kodeks Postępowania. Nie możesz korzystać z czatu głosowego, jeśli twoje konto zostanie wyciszone.
Jeśli Twoje konto nie jest wyciszone, wykonaj następujące kroki naprawcze:
- Jeśli posiadasz Kontrolę Rodzicielską - upewnij się, że opcje Czatu Głosowego są włączone.
- Sprawdź ustawienia głosowe systemu Windows.
- Zresetuj ustawienia gry do domyślnych.
- Zaktualizuj sterowniki i system operacyjny, aby rozwiązać wszelkie problemy ze zgodnością.
- Sprawdź konfigurację sieci, aby znaleźć problemy z ustawieniami zapory, routera lub portów.
- Zamknij wszystkie inne aplikacje, aby rozwiązać konflikty oprogramowania i zwolnić zasoby systemowe.
Uwaga: Czat Głosowy nie działa prawidłowo z urządzeniami Bluetooth.
Próbowałeś już wszystkiego?
Jeśli próbowałeś wykonać powyższe czynności i nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze Forum Pomocy Technicznej.
Uwaga: Czat głosowy podlega tym samym zasadom, które określa nasz Kodeks Postępowania. Nie możesz korzystać z czatu głosowego, jeśli twoje konto zostanie wyciszone.
Jeśli Twoje konto nie jest wyciszone, wykonaj następujące kroki naprawcze:
- Upewnij się, że nie jesteś wyciszony.
- Wyłącz albo odłącz od konsoli wszystkie dodatkowe kontrolery.
- Zresetuj niestandardowe ustawienia sterowania do domyślnych.
- Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią - sprawdź, czy Twoje konto PSN albo Xbox Live nie jest ograniczone za pomocą Kontroli Rodzicielskiej. Jeśli nie - sprawdź ustawienia Kontroli Rodzicielskiej na Teoim koncie Battle.net.
Próbowałeś już wszystkiego?
Jeśli próbowałeś wykonać powyższe czynności i nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze Forum Pomocy Technicznej.
Jeśli wykonałeś kroki opisane w tym artykule i nadal masz problemy z Czatem Głosowym, skontaktuj się z nami. Jeśli otrzymujesz kod błędu, upewnij się, że jest on uwzględniony Twoim zgłoszeniu. Jeśli grasz na PC, dołącz również logi czatu głosowego Overwatch.
LOGI CZATU GŁOSOWEGO NA PC
Uwaga: Logi Czatu Głosowego resetują się po każdym uruchomieniu gry - ważne więc, aby zostały wygenerowane przed kolejnym włączeniem Overwatch.
- Otwórz folder Dokumenty. Ten folder jest dostępny w menu Start i zazwyczaj znajduje się na dysku C:\.
- Otwórz folder Overwatch.
- Otwórz folder Logs.
- Znajdź plik overwatch.log, to jest Twój zapis logów Czatu Głosowego.
Możesz dodać logi jako załącznik do swojego zgłoszenia, pozwalając naszemu Działowi Wsparcia dokładne zbadanie Twojej sprawy.