Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Problemy z Połączeniem W Hearthstone Na Urządzeniach Mobilnych
Najczęstsze problemy
- Nie mogę zalogować się do Hearthstone na telefonie
- Rozłączam się podczas gry na tablecie
- Błąd: "Upłynął limit czasu połączenia podczas żądania danych z serwerów Hearthstone".
- Błąd: "Zamknięto. Nastąpiło rozłączenie z usługami Battle.net. Uruchom ponownie Hearthstone, aby ponownie nawiązać połączenie.
Jeśli gra Hearthstone zawiesza się, odwiedź stronę Rozwiązywanie problemów z zawieszaniem się gry na urządzeniach mobilnych.
Przed przystąpieniem do opisanych poniżej czynności należy sprawdzić BlizzardCS na Twitterze, w celu uzyskania informacji na temat przerw w działaniu usług.
- Upewnij się, że aplikacja jest aktualna
- Spróbuj zamienić połączenie bezprzewodowe na połączenie sieciowe lub odwrotnie
- Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie
- Upewnij się, że twoje urządzenie spełnia minimalne wymagania do uruchomienia Hearthstone.
- Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem Android, uzyskaj dostęp do magazynu aplikacji w ustawieniach urządzenia i wyczyść pamięć podręczną/dane aplikacji Hearthstone
- Jeśli problem nie zniknie, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie
Próbowałeś wszystkiego?
Jeśli spróbowaliście już wykonać te czynności i nadal potrzebujecie pomocy, odwiedźcie nasze forum pomocy technicznej lub skontaktujcie się z nami.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!