BLZBNTBNA00000066
Zaktualizowano: 1 rok temu
ID artykułu: 26525
Najczęstsze problemy
Aplikacja Battle.net nie może znaleźć lub pobrać pliku konfiguracyjnego potrzebnego do wczytania twoich zainstalowanych gier.
-
Uruchom ponownie aplikacja Battle.net, aby anulować wszelkie zatrzymujące się procesy aplikacji.
-
-
Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością.
-
Szczegółowe rozwiązywanie problemów
-
Przeskanuj komputer, aby usunąć wszelkie wirusy i szkodliwe oprogramowanie.
-
Skonfiguruj listę wyjątków narzędzi bezpieczeństwa w celu zezwolenia na uruchamianie aplikacji Blizzarda.
-
Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
-
Sprawdź konfigurację sieci, aby zidentyfikować problemy z zaporą sieciową, routerem i ustawieniami portów.
-
Odinstalowanie i ponowna instalacja aplikacji Battle.net może rozwiązać rzadkie problemy z programem startowym.
Próbowałeś już wszystkiego?
Jeśli po wykonaniu wszystkich wymienionych czynności nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!