BLZBNTAGT00000841
Zaktualizowano: 1 rok temu
ID artykułu: 30271
Najczęstsze problemy
Aplikacja Battle.net nie mogła zweryfikować Twoich uprawnień konta użytkownika na komputerze Windows lub Mac. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności.
-
Wyłącz lub tymczasowo odinstaluj wszelkie programy bezpieczeństwa, które mogą omyłkowo traktować moduł logowania jako zagrożenie dla komputera.
-
Spróbuj utworzyć nowe konto administratora, aby rozwiązać problem z uprawnieniami.
-
Skonfiguruj listę wyjątków narzędzi bezpieczeństwa w celu zezwolenia na uruchamianie aplikacji Blizzarda.
-
Odinstaluj a następnie zainstaluj ponownie Aplikację Battle.net.
-
Jeśli problem nie znika - całkowicie przeinstaluj grę.
Czy wszystkie opisane rozwiązania zostały przetestowane?
Jeśli pomimo wykonania powyższych kroków nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze Forum Pomocy Technicznej.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!