Najczęstsze problemy
Nie mogę znaleźć wysłanego żądania.Jeżeli nie możesz znaleźć swojego żądania, wykonaj czynności opisane poniżej:
- Upewnij się, że przeglądasz zapytania dla właściwego regionu. Jeśli tak nie jest, zmień Region na dole strony z podsumowaniem żądań.
- Jeżeli żądanie pomocy jest nieaktywne przez 30 dni, zostanie automatycznie przeniesione do archiwum. Możesz wyświetlić archiwalne żądania, wybierając opcję Pokaż wszystkie żądania.
- Jeżeli nie widzisz swojego żądania na stronie podsumowującej, mogło zostać wysłane niepoprawnie. Stwórz nowe żądanie pomocy obsługi klienta.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!