Najczęstsze problemy
Nie można ustalić adresu sieciowego proxy.Problem występuje, kiedy komputer jest za serwerem proxy, uniemożliwiającym poprawną wymianę danych. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj opisane poniżej czynności.
-
Wyłącz wszelkie serwery proxy, które mogą zakłócać działanie modułu logowania.
-
Sprawdź konfigurację sieci, aby zidentyfikować problemy z zaporą sieciową, routerem i ustawieniami portów.
- Jeśli próbujesz połączyć się za pośrednictwem sieci publicznej, np. ze szkoły, hotelu czy biura, skontaktuj się z administratorem sieci, aby upewnić się, że sieć jest poprawnie ustawiona.
Próbowałeś już wszystkiego?
Jeśli po wykonaniu wszystkich wymienionych czynności nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!