Wykonywanie Testu Pathping
Czasami możemy poprosić o wykonanie testu pathping, aby zbadać problemy z połączeniem. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki. Jeśli chcesz prześledzić ścieżkę swojego połączenia do miejsca docelowego, to wykonaj test traceroute.
Uwaga: aby zbadać problemy z połączeniem, możesz poza pathping skorzystać również z Looking-Glass. To narzędzie nie zastępuje jednak pathping przy rozwiązywaniu problemów.
Narzędzie to sprawdza, czy doszło do utraty pakietów między twoim komputerem i naszymi serwerami. W ten sposób można wykryć problemy z połączeniem, których nie pokazują inne testy.
- Kliknij Start.
- W okienku wyszukiwania wpisz cmd.
- Kliknij PPM CMD.exe i wybierz Uruchom jako administrator.
- Wpisz polecenie pathping xx > c:\pathping.txt
Uwaga: zamiast iksów wpisz odpowiedni adres IP z poniższej listy. Uruchom to polecenie raz na każdy adres IP w twoim regionie. - Poczekaj kilka minut, aż pathping zakończy działanie. Traceroute będzie gotowy po pojawieniu się nowej linijki tekstu w wierszu poleceń. Na twoim dysku C: zostanie stworzony plik pathping.txt.
Uwaga: Jeśli pojawi się błąd, to wiersz poleceń nie został uruchomiony w Trybie Administratora. Powróć do kroku 3 i zacznij ponownie od tego miejsca. - Zamknij okno wiersza polecenia.
- Przejdź do katalogu /Applications/Utilities i uruchom aplikację Terminal.
- Wpisz polecenie traceroute -S -q 20 xx > ~/Desktop/pathping.txt
Uwaga: zamiast iksów wpisz odpowiedni adres IP z poniższej listy. Uruchom to polecenie raz na każdy adres IP w twoim regionie. - Naciśnij Return, aby utworzyć na pulpicie plik o nazwie pathping.txt.
- Wyjdź z aplikacji Terminal.
Diablo III
| Region | Adres IP |
|---|---|
| Ameryka Północna | 24.105.30.129 |
| Brazylia (Ameryki) | 54.94.196.47 |
| Europa | 185.60.112.157 185.60.112.158 |
| Korea | 182.162.135.1 |
| Tajwan | 5.42.161.1 |
| Australia | 103.4.115.248 |
Hearthstone
| Region | Adres IP |
|---|---|
| Ameryki | 24.105.30.129 |
| Europa | 185.60.112.157 185.60.112.158 |
| Korea i Tajwan | 110.45.208.1 |
Heroes of the Storm
| Region | Adres IP |
|---|---|
| Ameryka Północna (Ameryki) | 24.105.30.129 (US West) 24.105.62.129 (US Central) |
| Australia (Ameryki) | 103.4.114.233 |
| Singapur (Ameryki) | 202.9.67.59 |
| Brazylia (Ameryki) | 54.207.104.145 |
| Europa | 185.60.112.157 185.60.112.158 |
| Korea (Azja) | 182.162.116.1 |
| Tajwan (Azja) | 5.42.161.129 |
Overwatch
Adres IP twojego serwera jest widoczny na Wykresie Sieciowym w grze.
- Uruchom Overwatch i kliknij Graj -> Wyszukiwarka gier.
- Skorzystaj z + Stwórz w celu rozpoczęcia własnego meczu.
- Kliknij DODAJ SI, a następnie kliknij DODAJ.
- Rozpocznij grę.
- Po załadowaniu mapy naciśnij Ctrl+Shift+N w celu aktywowania Wykresu Sieciowego.
- Adres IP serwera jest widoczny w lewym górnym rogu wykresu.
Uwaga: Przed rozpoczęciem testu usuń z adresu IP port oraz poprzedzający go dwukropek (12.345.67.89:PORT)
Jeśli serwery są niedostępne lub nie możesz uruchomić gry, to na potrzeby testów możesz skorzystać z poniższych adresów IP.
| Region | Adres IP |
|---|---|
| Ameryki | 24.105.30.129 (US West) 24.105.62.129 (US Central) |
| Brazylia (Ameryki) | 54.207.107.12 |
| Europa | 185.60.114.159 185.60.112.157 |
| Korea | 211.234.110.1 |
| Tajwan | 5.42.160.129 |
StarCraft II
| Region | Adres IP |
|---|---|
| Ameryki | 24.105.30.129 (US West) 24.105.62.129 (US Central) |
| Australia (Ameryki) | 103.4.114.233 |
| Europa | 185.60.112.157 185.60.112.158 185.60.114.159 |
| Korea | 222.231.22.1 |
| Tajwan | 5.42.161.193 |
| Azja Południowo-Wschodnia | 202.9.67.254 |
Uwaga: Gracze StarCraft II z Ameryk i Europy powinni przetestować oba adresy IP.
World of Warcraft
Forum Pomocy Technicznej (tylko w j.angielskim)
| Region | Adres IP |
|---|---|
| Ameryki | 137.221.105.2 24.105.62.129 |
| Europa | 185.60.112.157 185.60.112.158 185.60.114.159 |
| Korea | 211.115.104.1 |
| Tajwan | 5.42.162.1 |
| Oceania | 103.4.115.248 |
Diablo II i StarCraft
| Region | Adres IP |
|---|---|
| Ameryka Północna | uswest.battle.net useast.battle.net |
| Europa | europe.battle.net |
| Azja | asia.battle.net |
Warcraft III
| Region | Adres IP |
|---|---|
| Ameryka Północna | 137.221.106.69 137.221.106.169 |
| Europa | 37.244.28.40 37.244.28.140 |
| Azja | 117.52.35.75 117.52.35.175 |
| China | 223.252.226.100 223.252.226.200 |
Diablo II: Resurrected
| Region | Adres IP |
|---|---|
| Ameryka Północna | 137.221.106.88 137.221.106.188 |
| Europa | 37.244.28.80 37.244.28.180 |
| Azja | 117.52.35.79 117.52.35.179 |
Zanim skontaktujesz się z nami w sprawie problemów z połączeniem lub umieścisz na ten temat wpis na forum, przygotuj poniższe informacje. Pozwolą one stwierdzić występowanie problemów poza naszą siecią.
- Opis problemu oraz tytuły gier lub nazwy usług, których dotyczy.
- Czas i data wystąpienia problemu.
- Twój adres IP, dostawca Internetu i typ połączenia.
- Testy traceroute i pathping, wykonane, gdy pojawia się błąd.
- Test MTR z Looking-Glass, wykonany, gdy pojawia się błąd.
Jeśli na swoim routerze (hop 0) lub modemie (hop 2) występuje stała utrata 1% pakietów, zaktualizuj oprogramowanie tych urządzeń lub wymień je na nowe. Utratę pakietów na innych przeskokach należy zgłaszać dostawcy Internetu. Jeśli potrzebujesz pomocy z analizą wyników testu pathping, możesz opublikować je na naszym forum pomocy technicznej.
Należy zignorować wszystkie linijki, które pokazują utratę 100% pakietów po dotarciu do naszych serwerów. Aby zidentyfikować nasze serwery, szukaj następujących końcówek: attens.net, att.net, alter.net, telia.net.
Jeśli w wynikach twojego testu pojawi się tylko jeden adres IP, oznacza to, że test nie powiódł się. Musisz wyłączyć zaporę sieciową routera i wykonać test jeszcze raz. Skontaktuj się z producentem routera, aby uzyskać więcej informacji. Pamiętaj, aby uruchomić ponownie zaporę po udanym przeprowadzeniu testu.
Przykładowy pathping 
Uwaga: Przykładowy test pathping służy wyłącznie do zademonstrowania, jak wygląda test, i nie odzwierciedla aktualnych lub minionych problemów z dostawcą Internetu.