Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Nie można zainstalować lub zaktualizować Call of Duty: Black Ops 4

Zaktualizowano: 3 tygodni(e) temu
ID artykułu: 176415
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Błędy podczas instalacji Black Ops 4
  • Pobieranie Call of Duty: Black Ops 4 nie uruchamia się
  • Aktualizacja Black Ops 4 jest powolna

Jeśli w twoim regionie trwa właśnie aktualizacja lub prace konserwacyjne, może to oznaczać, że problem dotyczy wszystkich graczy. Sprawdzaj @BlizzardCS na Twitterze, aby uzyskać informacje o bieżących problemach.

Jeśli otrzymujesz określony kod błędu (np. BLZBNTAGT00000BB8), możesz go wyszukać na naszej stronie pomocy. Strona kodu błędu będzie zawierała bardziej szczegółowe informacje na temat rozwiązywania problemów. Jeśli kod błędu nie zostanie wyświetlony, poniższe kroki mogą rozwiązać problemy, w których
Battle.net aplikacji nie można pobierać danych ani aktualizować plików gry.

  1. Uruchom ponownie komputer, aby rozwiązać problemy spowodowane przez programy i usługi działające w tle.
  2. Zaktualizuj sterowniki i system operacyjny , aby rozwiązać wszelkie problemy ze zgodnością.
  3. Skonfiguruj listę wyjątków swojego oprogramowania zabezpieczającego, by umożliwić uruchamianie aplikacji Blizzarda.
  4. Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, zoptymalizuj połączenie internetowe , aby wykluczyć problem z połączeniem.
Zaawansowane rozwiązywanie problemów
  1. Wyłącz wszystkie serwery proxy , które mogą zakłócać działanie modułu logowania.
  2. Uruchom skanowanie bezpieczeństwa , aby usunąć wszelkie wirusy lub infekcje złośliwym oprogramowaniem.
  3. Spróbuj utworzyć nowe konto administratora , aby rozwiązać problemy z uprawnieniami.
  4. Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Battle.net może rozwiązać rzadkie problemy z programem uruchamiającym.