Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Nie można się zalogować - BLZ51914001

Zaktualizowano: 3 tygodni(e) temu
ID artykułu: 21710

Najczęstsze problemy

Nie można się połączyć. Spróbuj ponownie później. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Kod błędu: BLZ51914001

Spróbuj wykonać następujące czynności, aby rozwiązać problem:

  1. Uruchom ponownie komputer przed przystąpieniem do innych czynności związanych z rozwiązywaniem problemów. Może to rozwiązać wiele konfliktów programów i innych tymczasowych problemów
  2. Uruchom narzędzie do naprawy, aby naprawić uszkodzone pliki gry
  3. Zoptymalizuj swoje połączenie internetowe. Problemy z obecną konfiguracją mogą mieć wpływ na rozgrywkę
  4. Opóźnienia i rozłączenia są często spowodowane przestarzałymi lub uszkodzonymi dodatkami. Jeśli używasz jakichkolwiek dodatków, wykonaj następujące czynności:
    1. Zaktualizuj wszystkie dodatki, których używasz
    2. Spróbuj wyłączyć wszystkie dodatki. Przejdź w grze do menu głównego > Dodatki > Wyłącz wszystkie
    3. Jeśli wszystko inne zawiedzie, całkowicie zresetuj interfejs użytkownika (UI)

Próbowałeś już wszystkiego?

Jeśli poprzednie kroki nie rozwiązały problemu, możesz poprosić społeczność graczy Blizzarda o pomoc na forach pomocy technicznej (jeśli są dostępne) lub na innych stronach społecznościowych poświęconych grom. Lokalni technicy komputerowi lub sieciowi mogą również być w stanie pomóc, jeśli wyczerpałeś wszystkie inne zasoby.