Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Konsekwentny komunikat "Ważne dane gry są obecnie pobierane" w grze
Najczęstsze problemy
- Na środku ekranu mam małą zieloną, żółtą lub czerwoną ikonę w kółku, która pokazuje pobierane dane gry. Klient gry jest aktualny.
- Podczas gry stale otrzymuję komunikat "Ważne dane gry są obecnie pobierane".
Aplikacja Blizzard Battle.net używa procesu zwanego Agentem do instalowania i aktualizowania Battle.net gier. Poniższe kroki mogą rozwiązać problemy polegające na tym, że agent nie może pobierać danych lub instalować plików.
Jeśli w twoim regionie trwa właśnie aktualizacja lub prace konserwacyjne, może to oznaczać, że problem dotyczy wszystkich graczy. Sprawdź @BlizzardCS na Twitterze lub na forach pomocy technicznej, do których linki znajdują się na dole tego artykułu, aby uzyskać informacje o wszelkich bieżących problemach.
-
Zresetuj interfejs użytkownika , aby upewnić się, że pliki i dodatki nie są uszkodzone.
-
Skonfiguruj listę wyjątków swojego oprogramowania zabezpieczającego, by umożliwić uruchamianie aplikacji Blizzarda.
-
Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, zoptymalizuj połączenie internetowe , aby wykluczyć problem z połączeniem.
-
Zaktualizuj sterowniki i system operacyjny , aby rozwiązać wszelkie problemy ze zgodnością.
-
Spróbuj utworzyć nowe konto administratora , aby rozwiązać problemy z uprawnieniami.
Próbowałeś już wszystkiego?
Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze fora pomocy technicznej lub skontaktuj się z nami.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Dziękujemy za twoje wsparcie!