Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Rozwiązywanie problemów z czatem internetowym na żywo
Zaktualizowano: 3 tygodni(e) temu
ID artykułu: 29348
Najczęstsze problemy
Czat internetowy nie działa, gdy próbuję go użyćCzat internetowy na żywo może nie działać poprawnie, jeśli przeglądarka jest nieprawidłowo skonfigurowana. Jeśli napotkasz problemy, spróbuj wykonać następujące czynności.
Uwaga: Nie otrzymamy twojego zgłoszenia, jeśli zamkniesz czat internetowy na żywo przed rozmową z mistrzem gry.
- Aby czat działał, musisz zezwolić na wyskakujące okienka. Aby uzyskać instrukcje, odwiedź stronę pomocy technicznej dla swojej przeglądarki: (Chrome) (Firefox) (Internet Explorer) (Safari).
- Wyłącz dodatki lub ustawienia przeglądarki, które blokują JavaScript.
- Gdy przeglądasz strony w Internecie, Twoja przeglądarka zapisuje je w pamięci podręcznej, aby skrócić czas ładowania. Jeśli poprzednie kroki nie zadziałały, usuń pamięć podręczną i spróbuj ponownie: (Chrome) (Firefox) (Internet Explorer) (Safari).
- Wypróbuj inną przeglądarkę. Obsługiwane przeglądarki Live Web Chat to Chrome, Firefox, Internet Explorer i Safari.
Próbowałeś już wszystkiego?
Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych czynności nadal nie możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu internetowego na żywo, wypróbuj inną metodę kontaktu, np. zgłoszenie lub telefon.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Dziękujemy za twoje wsparcie!