Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Overwatch - Niestety, nie udało się zalogować.

Zaktualizowano: 8 mies. temu
ID artykułu: 34856

Najczęstsze problemy

  • Niestety, nie udało się zalogować.
  • Upłynął czas komunikacji z usługami Blizzarda

Ten błąd jest zazwyczaj spowodowany problemami z połączeniem. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom ponownie komputer przed wykonaniem jakichkolwiek innych czynności. Może to rozwiązać wiele konfliktów programowych i innych problemów tymczasowych
  2. Zoptymalizuj swoje połączenie z Internetem. W bieżącej konfiguracji mogą wystąpić problemy wpływające na rozgrywkę.
  3. Uruchom narzędzie naprawcze, aby naprawić uszkodzone pliki gry
  4. Skonfiguruj oprogramowanie zabezpieczające, aby umożliwić aktualizację gry
  5. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Battle.net
  6. Jeśli wszystkie powyższe czynności zakończą się niepowodzeniem, spróbuj zaktualizować lub utworzyć nowe konto Windows, aby rozwiązać problemy z uprawnieniami systemu operacyjnego (tylko Windows 10 i 11)
Aby rozwiązać ten problem na konsoli, wykonaj następujące czynności: 
  1. Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, zoptymalizuj swoje połączenie z Internetem, aby wyeliminować problem z połączeniem.
  2. Sprawdź konfigurację sieci, aby znaleźć informacje o problemach z zaporą sieciową, routerem lub portem.
  3. Zresetuj urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi.
  4. Uruchom test wbudowanego połączenia konsoli (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Switch).
  5. W menu Opcje > Karta graficzna wybierz polecenie Pokaż statystyki sieci, aby wyświetlić informacje o połączeniu. Nasz artykuł Diagnosing Overwatch Network Problems definiuje każdą statystykę z możliwymi krokami rozwiązywania problemów.

Próbowałeś wszystkiego?

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, odwiedź nasze forum pomocy technicznej lub skontaktuj się z producentem konsoli w celu uzyskania pomocy (Sony) (Microsoft) (Nintendo).