Filmik Z Dodatku Gra Podczas Wczytywania Postaci
Najczęstsze problemy
- Ponownie zainstalowałem grę i pokazano mi kolejny film z rozszerzenia
- Za każdym razem, gdy się loguję, widzę ten sam film z rozszerzenia
Filmik z rozszerzenia jest przeznaczony do zagrania przy pierwszym wczytaniu do gry po rozszerzeniu. Po ponownej instalacji gra będzie odtwarzana ponownie.
Jeśli filmik jest odtwarzany wielokrotnie za każdym razem, gdy logujesz się do postaci, może to oznaczać problem z buforowaniem lub błąd.
Aby rozwiązać wszelkie problemy z buforowaniem, zresetuj interfejs, aby usunąć pamięć podręczną, wykonując następujące czynności. Po zresetowaniu interfejsu zaloguj się i pomiń scenę cięcia. Odczekaj co najmniej 30 sek., a następnie wyloguj się z gry. Gdy zalogujesz się ponownie, w przyszłości powinien pominąć film.
Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal występują problemy, zgłoś je jako błąd. Otrzymaliśmy już kilka zgłoszeń na ten temat i możemy potwierdzić, że nie działa on zgodnie z zamierzeniami. Dział obsługi klienta nie ma obejścia ani rozwiązania, które można zapewnić. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, podczas gdy nasi twórcy pracują tak szybko, jak to możliwe, aby rozwiązać problem.
Uwaga: Błędy przesłane w grze nie otrzymują osobistej odpowiedzi. Zamiast tego zostaną one skierowane do zespołów odpowiedzialnych za ich rozwiązanie.