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Problemas de latência no World of Warcraft

Atualizado: 3 meses atrás
ID do artigo: 112214

Problemas comuns

  • Tenho muita lag no World of Warcraft
  • Latência alta no World of Warcraft

Antes de tentar qualquer um dos seguintes passos, verifique o canal do Twitter BlizzardCSEU_PT e a página do estado do reino para qualquer interrupção de serviço.

  1. Redefina a sua interface de utilizador para garantir que os seus ficheiros e suplementos não estão danificados.
  2. Redefina os seus dispositivos de rede para garantir que o seu router não está congestionado com dados.
  3. Liberte e renove o seu IP e limpe as informações na DNS para resolver quaisquer conflitos de rede.
  4. Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
  5. Se usar uma ligação sem fios, optimize a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
  6. Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
Resoluções Avançadas
  1. Desactive quaisquer proxies que possam interferir com o módulo de início de sessão.
  2. Execute uma análise de segurança para remover quaisquer infecções por vírus ou malware.
  3. Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard corram.

Já tentou tudo?

Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos fóruns de Suporte Técnico ou contacte-nos.