Não consigo remover meu autenticador
Atualizado: 3 dias atrás
ID do artigo: 358184
Problemas comuns
- Preciso remover o autenticador porque ele passou para o aplicativo Battle.net
- Alterei meu número de telefone e não consigo remover meu autenticador
- Dispositivo móvel alterado sem remover primeiro o autenticador do dispositivo anterior
- Perdi meu celular
Se ainda tiver acesso à sua conta e autenticador, pode Gerir Opções de Segurança na sua conta para removê-lo ou atualizá-lo.
Se não conseguir iniciar sessão na sua conta, podemos ajudá-lo a remover o seu autenticador.
Observação: As Notificações Telefónicas da Blizzard ajudarão você a se conectar se tiver problemas com seu autenticador.
Conecte-se para enviar o feedback.
Achou este artigo útil?
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Sinto muito! Gostaríamos de saber o que está errado. Marque todas as opções que se aplicam:
Obrigado pelo seu feedback!