Problemas comuns
A Aplicação Battle.net não consegue aceder aos ficheiros de início de sessão necessários para ligar aos serviços da Blizzard.
Windows
- Se o jogo ou a Aplicação da Battle.net estiverem definidos para executar sempre como administrador ou no modo de compatibilidade, podem ocorrer problemas ao iniciar. Clica com o botão direito do rato no jogo ou na Aplicação da Battle.net, seleciona Propriedades > Compatibilidade e desmarca Executar este programa no modo de compatibilidade e Executar este programa como administrador.
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Elimine a pasta de Ferramentas de Battle.net para recriar automaticamente ficheiros desatualizados ou danificados.
Mac
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Repare as permissões do disco para resolver quaisquer conflitos de permissão nos módulos de início de sessão.
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Redefina as Permissões de Pastas e Ficheiros para garantir que não há conflitos entre a versão do SO mais recente e as permissões.
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Elimine a pasta de Ferramentas de Battle.net para recriar automaticamente ficheiros desatualizados ou danificados.
Já tentaste tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.
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