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Recebi um email de redefinição de senha que não requisitei

Atualizado: 3 meses atrás
ID do artigo: 14328
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Problemas comuns

  • Recebi um email para mudar a minha senha mas não fui eu que o requisitei

Se recebeu um email de redefinição de senha sem o pedir, recomendamos que siga estes passos para proteger a sua conta:

  1. Execute uma análise de segurança para remover quaisquer infecções por vírus ou malware.
  2. Atualize a senha da sua conta Battle.net.
  3. Atualize a senha da sua conta de email.
  4. Adicione um autenticador à sua conta.

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