Problemas comuns
Battle.net App não consegue ligar devido a um ficheiro de início de sessão danificado. Segue os passos em baixo para resolveres o problema.
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Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
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Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard corram.
Resolução de problemas avançada
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Desactive quaisquer proxies que possam interferir com o módulo de início de sessão.
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Verifique a sua configuração de rede para procurar problemas nas suas definições de firewall, router ou de portas.
- Se estás a jogar numa rede pública ou empresarial, as políticas da rede e outras definições de segurança podem interferir com os ficheiros de início de sessão. Experimenta ligar a partir de uma rede diferente para verificares se o problema foi resolvido.
Já tentou tudo?
Se os passos acima não resolveram o seu problema, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.
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