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Incapaz de instalar ou aplicar o patch no Call of Duty: Modern Warfare

Atualizado: 3 meses atrás
ID do artigo: 248826
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Problemas comuns

  • Erros ao instalar o Modern Warfare.
  • O download do Call of Duty: Modern Warfare não inicia.
  • Aplicar um patch no Modern Warfare demora muito tempo.

Se a sua região está de momento sob manutenção ou a aplicar um patch, talvez exista um problema conhecido que esteja a afetar todos os jogadores. Siga o canal @BlizzardCSEU_PT no Twitter para mais informações sobre problemas correntes..

Se estiver a receber um código de erro específico (tal como BLZBNTAGT00000BB8), pode pesquisar pelo erro na nossa página de suporte. A página do código de erro terá resoluções mais específicas. Se não receber um código de erro, os passos em baixo podem resolver problemas onde a Battle.net app não consegue fazer o download, ou atualizações de ficheiros de jogo.

  1. Reinicie o computador para resolver problemas causados por problemas e serviços a serem executados em segundo plano.
  2. Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
  3. Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
  4. Se usar uma ligação sem fios, optimize a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
Resoluções avançadas
  1. Desactive quaisquer proxies que possam interferir com o módulo de início de sessão.
  2. Execute uma análise de segurança para remover quaisquer infecções por vírus ou malware.
  3. Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
  4. Desinstalar e reinstalar a aplicação Blizzard poderá resolver problemas raros do iniciador.