Problemas comuns
- Erro: "Ocorreu um erro. Este código já foi resgatado."
- Error: " Este código já foi resgatado! Só pode resgatar um código uma vez. Se ainda não resgatou este código, por favor certifique-se que o introduziu corretamente e tente novamente. Para mais informações, por favor visite a página de suporte."
Os códigos de jogo só podem ser resgatados uma vez.
Já tenho ESTE CÓDIGO HÁ ALGUM TEMPO
Provavelmente adicionou este código a outra conta Battle.net. Tente-se lembrar do e-mail que usou pela primeira vez. Entre em contato connosco se não se conseguir lembrar do e-mail anterior ou se não conseguir aceder à conta Battle.net na qual resgatou o código pela primeira vez.
ACABEI DE OBTER ESTE CÓDIGO
Certifique-se de que está a inserir o código corretamente e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o fornecedor que lhe vendeu. Se o código foi um presente, fale com a pessoa que lhe deu.