Problemas comuns
- A Battle.net app mostra que o Overwatch 2 está a correr, mas o jogo não inicia.
- A janela do Overwatch 2 não aparece depois de carregar em Jogar.
Para corrigir quaisquer incompatibilidades que estejam a criar este problema, tente seguir estes passos:
- Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
- Redefina as suas opções do jogo para resolver problemas com crashes e performance.
- Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
- Elimine a pasta de Ferramentas de Battle.net para recriar automaticamente ficheiros desatualizados ou danificados.
- Actualize os controladores para resolver quaisquer problemas de compatibilidade.
- Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
Já tentou tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.
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