Este guia ajuda-o a libertar, renovar, e limpar a informação do seu DNS, que é feito para resolver problemas de rede. Se não estiver à contade ao usar a linha de comandos, reiniciar o seu computador poderá resolver o problema.

 

Windows® 10 e Windows® 8

  1. Enquando estiver no ambiente de trabalho, carregue na tecla do Windows e escreva CMD.
  2. Carregue com o botão direito sobre a Linha de Comandos (correr como administrador) e seleccione Executar como Administrador.
  3. Escreva ipconfig /release na linha de comandos.
  4. Espere alguns segundos até que diga que o endereço de IP foi libertado.
  5. Escreva ipconfig /renew na linha de comandos.
  6. Espere alguns segundos até que diga que o endereço de IP foi restabelecido.
  7. Escreva ipconfig /flushdns na linha de comandos.
  8. Encerre a linha de comandos e tente efectuar uma conexão.

Windows® 7

  1. Clique Iniciar.
  2. Seleccione Programas.
  3. Seleccione Acessórios e localize o atalho para a linha de comandos.
  4. Carregue com o botão direito do rato sob o atalho da Linha de Comandos e seleccione Executar como Administrador.
  5. Escreva ipconfig /release na linha de comandos.
  6. Espere alguns segundos até que diga que o endereço de IP foi libertado.
  7. Escreva ipconfig /renew na linha de comandos.
  8. Espere alguns segundos até que diga que o endereço de IP foi restabelecido.
  9. Escreva ipconfig /flushdns na linha de comandos.
  10. Encerre a linha de comandos e tente efectuar uma conexão.

Este guia ajuda-o a libertar, renovar, e limpar a informação do seu DNS, que é feito para resolver problemas de rede. Se não se sentir à vontade para usar a utilidade Terminal, reiniciar o seu PC poderá resolver o problema.

  1. Abra o menu do estado da rede: Apple menu > System Preferences > Network.
  2. Seleccione a ligação activa a partir do estao da rede e clique em Advanced.
  3. Clique em Renew DHCP Lease. Este processo pode demorar alguns minutos.
  4. Encerre a janela Network.

Para limpar o cache do DNS:

  1. Abra o terminal: Go > Utilities > Terminal.
  2. Use o comando em baixo para limpar o DNS, tendo em conta o seu sistema operativo:
    • macOS Sierra (10.12) e macOS El Capitan (10.11): sudo dscacheutil -flushcache
    • macOS Yosemite (10.10.4+): sudo killall -HUP mDNSResponder
    • macOS Yosemite (10.10 até 10.10.3): sudo discoveryutil mdnsflushcache
  3. Tente a ligação novamente.
    Nota: Não irá receber nenhum feedback do Terminal se isto for feito correctamente, seja em que OS for.

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