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Não é possível recuperar o caractere - Nome em uso
Problemas comuns
- Eu não posso restaurar meu personagem, diz que o nome está tomado
- Erro: "Você já tem um personagem ativo com esse nome. Você não pode restaurar esse personagem neste momento."
Este erro significa que outro personagem com o mesmo nome já existe no seu reino. Há duas opções para contornar esse problema:
- Se o caractere ativo que contém o nome pertence a você, você pode excluir o caractere ativo primeiro, então você será capaz de cancelar a exclusão do caractere excluído normalmente.
- Se o personagem ativo que contém o nome pertence a outro jogador, então você deve escolher um novo nome para seu personagem excluído: você terá a opção de renomear, sem nenhum custo, durante o processo de undeletion.
O Suporte ao Cliente não ajuda a cancelar a exclusão de um personagem ou a liberar nomes de caracteres.
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