Informações e restrições de migração de caracteres
Problemas comuns
- Não há migração gratuita de caracteres disponível para o meu reino.
- Você pode mover meu personagem gratuitamente?
- Eu perdi a opção de mudar para outro reino gratuitamente, você pode ajudar?
A Migração Gratuita de Personagens é um serviço gratuito para mover um personagem de e para reinos selecionados. É oferecido quando há necessidade de equilibrar a população dos reinos. Se uma Migração de Personagens por tempo limitado estiver disponível, ela será anunciada nos fóruns oficiais de World of Warcraft.
Além de migrações de personagens ocasionais, transferências gratuitas de personagens estão disponíveis para mover personagens de reinos WoW Classic Hardcore. Esta transferência é definitiva e não pode ser alterada ou revertida.
O Apoio ao Cliente da Blizzard não pode fornecer Transferências de Personagens Gratuitas.
Se o seu reino estiver cheio e tiver filas de login, você pode ser oferecido para transferir seu personagem para outro reino gratuitamente enquanto estiver na fila para entrar no seu reino. Nesse caso, clique no botão Migração de caracteres enquanto estiver na fila. Isso abrirá a loja.
Como alternativa, se as migrações gratuitas estiverem abertas ou disponíveis para o seu reino, você pode iniciar uma transferência gratuita abrindo a Loja do jogo na tela de seleção de personagens. Se o botão Loja estiver ausente, significa que a sua conta está restringida pelo Controlo parental.
Uma vez na loja:
- Abra a Loja do jogo na tela de seleção de personagens
- Selecione a opção de serviço de transferência gratuita de caracteres e clique em Comprar agora
- Selecione o reino que você está transferindo DE
- Selecione o personagem que você deseja mover para fora do seu reino. Aparecerá uma estimativa de quanto tempo a transferência pode demorar
- Marque a caixa de seleção Transferir território
- Selecione o território para o qual deseja transferir. A escolha será limitada
- Clique em Continuar. Se o botão não estiver disponível, significa que não preencheu todos os campos
A janela Migração de caracteres será fechada instantaneamente sem qualquer mensagem. No entanto, a sua transferência está em curso.
Você não pode fazer login no seu personagem até que a transferência tenha sido concluída e você não pode cancelar uma transferência em andamento. O Apoio ao Cliente não pode cancelar uma transferência ou acelerar o processo de transferência. As transferências de personagens são definitivas e irreversíveis.
Quando sua transferência for concluída, você não receberá uma notificação, mas encontrará seu personagem se fizer login em seu novo reino. Se você não conseguir ver seu personagem no novo reino, crie um nível 1 para atualizar sua tela de seleção de personagens.
As Migrações Gratuitas de Caracteres estão sujeitas às mesmas restrições e consequências que as Transferências de Caracteres Pagas. Você pode encontrar uma lista abrangente em nosso artigo de suporte Informações e Restrições de Transferência de Caracteres . Tenha em atenção as seguintes exceções:
- Você pode transferir um personagem de qualquer nível, não há nenhum requisito de nível mínimo em transferências gratuitas
- Você pode transferir um caractere que foi transferido recentemente, a transferência gratuita ignora cooldowns de transferência
- Você pode usar o serviço de transferência paga a qualquer momento após uma transferência gratuita, como a transferência gratuita não aplica um cooldown de transferência
- Não há limite para o ouro que você pode trazer com seu personagem
- Ao transferir um personagem Hardcore morto, o conteúdo da caixa de correio será excluído, incluindo e-mails da Casa de Leilões
- Ao transferir um personagem da Temporada de Descobertas, o conteúdo da caixa de correio será excluído, incluindo e-mails da Casa de Leilões